Întrebări frecvente

Transportul este gratuit de la 99 lei. Sub 99 lei plătești 18,99 lei, sumă fixă. Pragul se calculează după ce se scad reducerile și codurile, deci suma exactă o vezi în coș, înainte să plătești. Vara, comenzile cu ciocolată pleacă în ambalaj termic, cu un cost diferit (vezi mai jos).

Livrarea durează 2-3 zile lucrătoare, prin curier, oriunde în România. Pentru livrare în afara României, vezi pagina Livrare extern. Dacă ești în zona Tășnad, poți ridica comanda din showroom: Strada Înfrățirii nr. 137 C, Tășnad, județul Satu Mare.

Da. Codul ALL4U îți dă 10% reducere la toată comanda, fără valoare minimă, și îl introduci în coș. Reducerea se scade înainte de calculul transportului gratuit. Ofertele cu termen limită le anunțăm pe site, în newsletter și pe Facebook, Instagram și TikTok, cu data de încheiere scrisă clar.

Cu cardul (Visa, Mastercard, Maestro), prin Apple Pay sau prin Google Pay. Plata se face în pagina securizată de checkout, la finalul comenzii.

Da. Ai 14 zile calendaristice să te răzgândești, fără să explici motivul. Excepțiile (de exemplu alimentele perisabile sau produsele desigilate din motive de igienă) și pașii sunt pe pagina Retragere din contract. Ne scrii la office@allu.ro sau ne suni la 0771 787 075, și te ghidăm.

Ciocolata se înmoaie sau se topește la căldură. De aceea, vara, coletele cu ciocolată pleacă în ambalaj termic, cu un cost de transport diferit, afișat în coș înainte de plată. Condițiile exacte sunt pe pagina Livrare și retur. Dacă un colet ajunge cu ciocolata topită, scrie-ne la office@allu.ro.

Depinde cum vrei să le mănânci. Pentru gustat singure: alunele Noc Noc, crude sau prăjite. Pentru pâine, clătite sau lingură: cremele Alunette, iar Alunette 100% e făcută doar din alune. Pentru iaurt și cereale: Granula. Pentru un cadou: pachetele cadou.

Alunette 100%, Noc Noc (crude, prăjite și cu sare), Fanula și Aluneo nu au zahăr adăugat: conțin doar alune, plus sare la varianta cu sare. Celelalte produse conțin zahăr, miere sau alți îndulcitori naturali, în cantitățile scrise pe etichetă, la 100 g.

Agave e o plantă din care se obține un îndulcitor, sub formă de sirop sau de pudră. Cremele Alunette cu agave sunt îndulcite cu pudră de agave. Cât conține fiecare cremă, în alune și în agave, e scris pe eticheta ei.

Produsele alimentare ALLU conțin alune de pădure, deci nu sunt potrivite pentru cei alergici la fructe cu coajă. Produsele cu ciocolată cu lapte conțin și lapte, iar unele și soia. Lista completă de alergeni e scrisă pe eticheta fiecărui produs. Citește-o înainte să comanzi.

Unele da: Alunette cacao și Magistrall neagră sunt vegane, fără gluten și fără lactoză. Nu sunt vegane produsele cu miere (Alunette cu miere, Vivity, Noc Noc în ciocolată neagră), cu polen sau cu lapte. Verifică eticheta produsului pe care îl alegi.

Cremele se pot întinde subțire pe pâine, dar alunele întregi și bucățile mari nu se dau copiilor mici, pentru că se pot îneca cu ele. Dacă ai un copil mic sau cu alergii, discută întâi cu medicul pediatru.

Produsele ALLU sunt alimente, nu tratament. Dacă ai diabet, alegerea produselor și a porțiilor o faci împreună cu medicul sau cu nutriționistul tău. Ca reper, pe eticheta fiecărui produs găsești carbohidrații și zaharurile la 100 g, iar Alunette 100% e făcută dintr-un singur ingredient: alune de pădure.

Păstrează produsele într-un loc uscat, ferit de soare și de căldură. Termenul de valabilitate e de 12 luni de la data fabricației, scrisă pe ambalaj. La cremele de alune uleiul poate ieși la suprafață, ceea ce e normal: amestecă bine înainte să le folosești.

Livada noastră de la Tășnad, 50 de hectare plantate în 2018 cu soiuri italiene de aluni, e lucrată ecologic, fără erbicide chimice. Alunele de la alți producători trebuie să respecte aceleași standarde ecologice. Prăjim și măcinăm noi, iar procentul de alune e scris pe eticheta fiecărui produs.

Majoritatea alunelor vin din România. O parte vin din livada noastră de la Tășnad, plantată cu soiuri italiene de aluni, iar restul le completăm de la alți producători. Nu toate alunele din produse sunt din plantația proprie, și preferăm să spunem asta direct.

Da. Produsele ALLU care au mențiunea BIO sunt certificate ecologic, atât alunele, cât și produsul finit. Organismul de certificare este Ecocert SRL, cod RO-ECO-007, iar certificatul poate fi descărcat de aici. Mențiunea BIO o găsești pe eticheta fiecărui produs care o are.

Alunele de pădure sunt o sursă de grăsimi nesaturate, fibre, vitamina E și magneziu. Sunt un aliment, nu un tratament. Pe larg, cu explicații, am scris în articolul Beneficiile alunelor de pădure.

La 170 °C, timp de 10-12 minute (160 °C la cuptor cu ventilator). Pașii și greșelile care strică alunele sunt în articolul Alune de pădure prăjite acasă. Dacă nu vrei să le prăjești tu, avem Noc Noc prăjite, gata de mâncat.

Nu vindem alune în coajă. În schimb, cumpărăm alune de pădure de la fermieri. Dacă ai alune de vânzare, detaliile sunt pe pagina Cumpărăm alune de pădure.

Deși avem proiecte implementate cu succes, nu oferim consultanță pentru crearea proiectelor de acest tip. Oferim în schimb, oricărui doritor, sfaturi și îndrumări cu privire la întocmirea documentației și implementării ulterioare a proiectelor. Întocmirea dosarului pentru depunerea proiectului trebuie realizată în mod independent sau alături de un specialist în domeniu.

Fermierii pot forma un parteneriat cu noi odată ce devin membri ai Asociației Alunia. Suntem deschiși la colaborările cu distribuitori, retaileri, restaurante, magazine online, cofetării, târguri și nu numai. Suntem convinși că odată ce avem un scop comun, putem găsi o soluție de colaborare potrivită pentru toate părțile implicate.